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Programa de Asistencia Personal Dirigida por el Consumidor (CDPAP)

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Actualización Importante del Programa CDPAP del Estado de Nueva York

A partir del 1 de abril de 2025, el Departamento de Salud del Estado de Nueva York ha designado a Public Partnerships LLC (PPL) como la única agencia intermediaria fiscal (Fiscal Intermediary, FI) para el Programa de Asistencia Personal Dirigida por el Consumidor (CDPAP). Este cambio tiene como objetivo simplificar los procesos administrativos y reducir los costos del programa.

Impacto para los Consumidores y Asistentes Personales del CDPAP:

  • Transición Obligatoria: Todos los consumidores actuales del CDPAP y sus asistentes personales deben completar la transición a PPL antes del 28 de marzo de 2025, para garantizar la continuidad del servicio.
  • Extensión del Periodo de Transición: Considerando las dificultades que pueden surgir durante la transición, el estado ha proporcionado un periodo de gracia de 30 días. Los usuarios que no completen el registro con PPL a tiempo tendrán hasta el 30 de abril de 2025 para finalizarlo.

Cómo Realizar la Transición a PPL:

  1. Registro en Línea: Utilice el sistema en línea PPL@Home para facilitar su registro.
  2. Asistencia Telefónica: Contacte con el centro de soporte al cliente de PPL llamando al 1-833-247-5346 para obtener ayuda durante el proceso.
  3. Sesiones Presenciales o Virtuales: Asista a sesiones de apoyo organizadas por PPL para asistir en la transición.
  4. Facilitadores Autorizados: Solicite ayuda a los facilitadores autorizados del CDPAP.

Datos Clave sobre la Transición del CDPAP:

  • Continuidad del Programa: El CDPAP no está terminando ni cambiando en términos de servicios o elegibilidad. Los consumidores pueden seguir trabajando con sus asistentes de confianza.
  • Acción Obligatoria: Es obligatoria la transición a PPL. Permanecer con la agencia FI actual no es una opción y no habrá inscripción automática.
  • Sin Necesidad de Nueva Certificación: Los asistentes personales no necesitan obtener nuevas certificaciones o licencias para continuar en el CDPAP.
  • Sin Costo de Transición: No habrá costos asociados con la transición a PPL.

Información de Contacto:

  • Soporte al Cliente de PPL: 1-833-247-5346
  • TTY (para personas con problemas auditivos): 1-833-204-9042

Para obtener más información y recursos, visite la página oficial del CDPAP de PPL:

https://pplfirst.com/ 


Comprendemos que las transiciones pueden ser difíciles y estamos comprometidos a brindarle el apoyo necesario para asegurar la continuidad de sus servicios de cuidado.